情報処理技術者試験の過去問題を解く

基本情報技術者試験の午前の過去問題を1日1問のペースで解いていきます。 一緒に勉強しましょう。

平成21年春季 基本情報技術者 午前 問28

平成21年春季 基本情報技術者 午前 問28


ヒューマンインタフェース設計において、操作の一貫性向上を目的とするものはどれか。

 ア  Undo(元に戻す)機能によって、一つ前の操作状態に戻せるようにする。
 イ  ショートカットキーによって操作できるようにする。
 ウ  どの画面においても操作ボタンの表示位置や形を同じにする。
 エ  利用者の操作に対応した処理の進行状況を表示する。

キーワード
・ヒューマンインタフェース

キーワードの解説

  • ヒューマンインタフェース(human interface)
    機械、コンピュータシステムと利用者の間で情報のやり取りをする部分のことです。(ユーザインタフェース)
    コンピュータシステムの場合、利用者から見えたり、触ったりすることのできる部分は、ヒューマンインタフェース部分に限られることが多い。
    ヒューマンインタフェースには入力(キーボード、マウスなど)と、出力(画面、帳票など)がある。
もっと、「ユーザインタフェース」について調べてみよう。



平成21年春期基本情報技術者 問28答え


今回もシステムの使い勝手についての問題です。
前回も書きましたが、使いやすさを決める最大の要素は慣れです。例えばキーボードのアルファベットの並びは、初めて使う人にとっては、ランダムに並んでいるようにしか感じず非常に使いづらいですが、慣れればまったく問題ありません。また、この並びがシステムごとに変わったら、使いづらいのは想像できるでしょう。
この例から分かるように、操作の一貫性向上に必要なのは、配置、形状などの仕様を統一させることになります。

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平成21年春季 基本情報技術者 午前 問27

平成21年春季 基本情報技術者 午前 問27


Webコンテンツのユーザビリティの説明として、適切なものはどれか。

 ア  障がい、年齢、性別、国籍などにかかわらず、誰もが使える設計をいう。
 イ  障がい者や高齢者がサービスを支障なく操作又は利用できる機能をいう。
 ウ  障がい者や高齢者に負担を与えない設計をいう。
 エ  どれだけ利用者がストレスを感じずに、目標とする要求が達成できるかをいう。

キーワード
・ユーザビリティ

キーワードの解説

  • ユーザビリティ(usability)
    システム(ソフトウェア)の使いやすさ(使い勝手)のことです。
    ISO9241−11では、ユーザビリティを「特定の利用状況において、特定の利用者によって、ある製品が、指定された目標を達成するために用いられる際の、有効さ、効率、利用者の満足度の度合い」と定義しています。
もっと、「ユーザビリティ」について調べてみよう。



平成21年春期基本情報技術者 問27答え


システムの使い勝手についての問題です。
ユーザビリティやユニバーサルデザイン、バリアフリーなど、誰もが使えることを表す言葉が多いので、それぞれの意味がわかっていないと難しい問題ですね。
システムについてのユーザビリティでは、いくら使いやすいと思っても、既存の他のシステムと操作法が異なっていると使いにくいので注意が必要です。例えば、メールソフトでOutlookと操作方法が違うのはすごく使いづらいです。(特に、Tab、スペース、矢印キーの役割が違うのは致命的。)

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平成21年春季 基本情報技術者 午前 問26

平成21年春季 基本情報技術者 午前 問26


GUIの部品の一つであるラジオボタンの用途として、適切なものはどれか。

 ア  幾つかの項目について、それぞれの項目を選択するかどうかを指定する。
 イ  幾つかの選択項目から一つを選ぶときに、選択項目にないものはテキストボックスに入力する。
 ウ  互いに排他的な幾つかの選択項目から一つを選ぶ。
 エ  特定の項目を選択することによって表示される一覧形式の項目の中から一つを選ぶ。

キーワード
・GUI

キーワードの解説

  • GUI(Graphical User Interface)
    コンピュータの画面上にウィンドウやアイコン、ボタンなどグラフィックを表示して、利用者はその中から目的とする機能を表すグラフィックをマウスなどを使い選択し、実行することでコンピュータの操作を行う。
    MS-WindowsやMacOSなどで採用されています。
    GUIと対照的に、キーボードから必要な操作命令を入力してコンピュータの操作を行う方法をCUI(Character User Interface)やCLI(Command Line user Interface)といい、UNIXやLinuxで使用されています。(UNIX、Linux上でもX-WindowなどのGUI環境があります。)
もっと、「ウィジェット」について調べてみよう。



平成21年春期基本情報技術者 問26答え


GUIについての問題です。
多くの人が無意識に使いこなしているので、それぞれのパーツの名前と意味が「なんとなくわかる…」ということがあるかもしれませんが、ここはしっかり覚えましょう。
MS−VisualBasicなどでGUIの画面の作成(設計)をすると詳しくなるのですが、そういった機会のない人はWikipedia(URL http://ja.wikipedia.org/)で『ウィジェット』で検索してみましょう。

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